시행일: 2026년 11월 7일 (직전 방침 시행일: 2026년 5월 24일)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. '필수 항목'은 서비스 제공에 꼭 필요하며, '선택 항목'은 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름, 성별, 생년월일, 출생시간(모를 경우 제외 가능), 음/양력 구분 |
| 상품별 | 궁금한 질문 내용(기본·종합 분석), 한자 이름(이름 풀이·이름 궁합), 꿈 내용(꿈해몽), 고민 내용(연애·재정·직업 상담소), MBTI(MBTI × 사주 케미) |
| 상품별 | 함께 보는 상대방의 이름·성별·생년월일·출생시간(궁합·속궁합·케미 등 두 사람 상품) — 이용자가 상대방의 동의를 받아 입력해 주셔야 합니다. |
| 상품별 | 자녀의 이름·성별·생년월일·출생시간(우리 아이·영재·아이 이름 짓기 등) — 법정대리인(보호자)이 직접 입력하는 경우에만 처리합니다. |
| 상품별 | 얼굴 사진(관상 풀이), 손바닥 사진(손금 풀이) — 풀이에만 사용하며 풀이 완료 즉시 삭제, 미완료분은 24시간 내 자동 삭제. 사진으로 신원을 식별하거나 다른 목적에 쓰지 않습니다. |
받을 이메일 주소, 이름, 성별, 생년월일, 출생시간, 음/양력 구분 — 신청한 분에게만 매일 아침 그날의 운세를 보내기 위해 사용합니다. 메일 아래 「수신 거부」 또는 신청한 화면에서 언제든 해지할 수 있습니다.
서비스 이용 기록(접속 로그, 방문 일시), IP 주소, 기기 정보(OS 종류, 브라우저 종류), 쿠키 정보
방문 기록: 이 브라우저에서 만든 무작위 기기 식별값, 본 화면 주소, 들어온 경로(검색·광고 링크의 표시값), 결제 단계(결제창 진입·결제 완료·실패), 화면 끝 추천을 누른 기록 — 이름·이메일·IP 주소는 함께 저장하지 않으며 회원 계정과 연결하지 않습니다.
결제 수단 정보(신용카드사명·카드번호 일부, 카카오페이·토스페이 등 간편결제 수단), 거래 내역 — 결제 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 직접 보관하지 않습니다. 결제창에서 휴대전화번호를 입력한 경우, 분석 완료 안내를 위해 그 번호를 함께 보관할 수 있습니다.
카카오 계정의 닉네임, 프로필 이미지, 이메일 주소 (이용자 동의 항목에 한함)
이름, 이메일 주소, 문의 내용
※ 회사는 만 14세 미만 아동이 직접 가입하거나 이용하는 경우의 개인정보를 처리하지 않습니다. 자녀 관련 상품의 자녀 정보는 법정대리인(보호자)이 입력한 경우에만 풀이에 사용합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 동의 없이 처리되고 있다고 생각되는 경우 asop0529@naver.com으로 연락해 주시면 지체 없이 삭제 조치합니다.
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적 이외에는 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받겠습니다.
이용자가 입력한 사주 분석 내용은 AI 분석 처리 후 서비스 개선 목적으로 비식별화하여 활용될 수 있습니다.
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수집한 개인정보는 목적 달성 즉시 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
| 구분 | 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|---|
| 접속 로그 | 접속일시, IP주소 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 소비자 불만·분쟁처리 | 고객 문의 내역 | 전자상거래법 | 3년 |
| 계약·청약철회 기록 | 결제·환불 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제·재화 공급 | 구매내역, 이용내역 | 전자상거래법 | 5년 |
| 세법 처리 기록 | 결제 관련 세금 처리 정보 | 국세기본법 등 | 5년 |
법령상 보존 의무가 없는 정보는 아래 기간이 지나면 파기합니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보(카카오 로그인) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 매일 아침 운세 메일 신청 정보 | 해지 시 발송 즉시 중단, 해지 후 30일 이내 파기 (회원 탈퇴 시 즉시 파기) |
| 방문 기록(무작위 기기 식별값 기준) | 수집일로부터 180일 |
| 관상·손금 사진 | 풀이 완료 즉시 삭제, 미완료분 24시간 이내 삭제 |
부정 이용 기록은 발생일로부터 1년간 보관 후 파기합니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 위탁업체의 안전한 관리를 위한 사항을 계약서에 명시합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| ㈜카카오 | 카카오 로그인 (카카오톡 알림톡 발송은 시작 시 추가) | 위탁 계약 종료 시까지 |
| ㈜토스페이먼츠 | 결제 처리 (신용카드·카카오페이·토스페이 등) | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 수탁업체 | 이전 국가 | 위탁 업무 | 이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Anthropic PBC | 미국 | AI 사주 분석 처리 (Claude API) | 생년월일, 성별, 출생시간, 분석 요청 내용 | 분석 완료 즉시 파기 (저장 안 함) |
| Supabase Inc. | 미국 | 데이터베이스 운영·관리 | 수집 항목 일체 | 서비스 이용 목적 달성 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 미국 | 웹 호스팅 서비스 | 접속 로그, IP주소 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Resend, Inc. | 미국 | 이메일 발송 (분석 완료 안내, 매일 아침 운세 메일) | 이메일 주소, 이름, 메일 본문(운세 내용) | 발송 후 위탁 계약에 따른 기간 |
| Google LLC | 미국 | 서비스 이용 현황 분석 (Google Analytics, 사용하는 경우) | 쿠키·기기 정보 등 행태정보 | 동의 철회 또는 서비스 종료 시까지 |
| Meta Platforms, Inc. | 미국 | 광고 성과 측정 (메타 픽셀, 사용하는 경우) | 쿠키·기기 정보, 방문·결제창 진입·구매 이벤트 | 동의 철회 또는 서비스 종료 시까지 |
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| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 회사명 | 에스에이치컴퍼니 |
| 책임자 | 신현우 |
| 직책 | 대표 |
| 이메일 | asop0529@naver.com |
| 처리 기간 | 접수 후 10일 이내 |
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